Declaração de Privacidade

Seu direito à privacidade é importante. Na Trimble, acreditamos que as informações pessoais que você opta por fornecer online só devem ser usadas para nos ajudar a oferecer a mais alta qualidade em produtos, serviços e suporte. Exibimos esta Declaração de Privacidade para que você esteja consciente das práticas de informação para os sites Trimble, incluindo o tipo de informação que é reunida e rastreada, o modo em que as informações são utilizadas e com quais pessoas a informação é compartilhada. Você pode atualizar nossa Declaração de Privacidade de tempos em tempos para estar a par das mudanças feitas em nossos negócios e para melhor atendê-lo. Nós aconselhamos você a visitar frequentemente esta página para manter-se informado sobre quaisquer mudanças.

Esta Declaração de Privacidade abrange a família de sites corporativos da Trimble, que incluem:

Esses sites são administrados pela Trimble Navigation Limited de suas instalações nos EUA. Algumas de nossas filiais ou programas possuem suas próprias políticas, que possivelmente são diferentes das indicadas. Aconselhamos você a ler essa Política de Privacidade e a dos sites que você visita.

Consentimento para uso e transferência dos dados pessoais

Observe que se você enviar seus dados pessoais através dos sites Trimble, eles serão enviados para nós (Trimble Navigation Limited), nos Estados Unidos. Iremos reunir, processar e transferir os seus dados pessoais de acordo com esta Declaração de Privacidade de Dados, mas possivelmente não em conformidade com as leis da jurisdição na qual você reside. Ao enviar seus dados pessoais através de um site da Trimble, você consente a coleta, uso e transferência pela Trimble de seus dados pessoais para os bancos de dados de nossas empresas e outros repositórios, onde quer que estejam localizados, para os fins pelos quais foram enviados e de acordo com as políticas estabelecidas na Declaração de Privacidade.

Tipos de dados coletados online

É possível navegar pela maioria de nossos sites sem inserir nenhum tipo de informação pessoal. Serão coletadas, nesses casos, apenas as informações gerais, não pessoalmente identificáveis, registradas pela Trimble em todas as visitas ao site como, por exemplo, o provedor de serviços da Internet, sistema operacional/tipo de navegador e páginas acessadas. Isso significa que a sessão de um usuário será rastreada, mas o usuário não será individualmente identificado.

No entanto, há ocasiões em que nós ou nossos parceiros de negócios (como nossos provedores de serviço externo identificados abaixo) podemos precisar de informações vindas de você.

Por exemplo, você pode optar por nos fornecer suas informações pessoais ao:

  • Acessar ou registrar-se para acesso em alguns de nossos sites, por exemplo,http://www.gpspathfinderexpress.com, http://www.knet.trimble.com, ou http://trimble.training.learn.com.
  • Comprar produto ou serviço
  • Registrar-se como um usuário de produtos Trimble
  • Fazer solicitações de materiais, clientes e outros serviços, suporte de produto, consertos e atualizações
  • Inscrever-se para receber newsletters e serviços online
  • Inscrever-se em concursos, sorteios e outras promoções promovidas pela Trimble
  • Criar um perfil de usuário para receber informações futuras, ofertas especiais e avisos.
  • Candidatar-se a uma vaga relacionada a um emprego na Trimble.
  • Registrar-se para uma Conferência de Usuários de Dimensões da Trimble

Em alguns momentos, você pode ser solicitado a fornecer informações de contato e de pagamento (por exemplo, seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número do cartão de crédito e data de expiração), além de informações sobre o produto ou serviço adquirido (por exemplo, ID do produto, número de série, número de cliente, versão do produto). Outras informações pessoais ou demográficas também podem ser solicitadas, no entanto, fornecer tais informações é opcional. Ao fornecer tais informações à Trimble, você consente a transferência dessas informações para os bancos de dados de nossas empresas e outros repositórios, onde quer que estejam localizados.

Uso de dados

A Trimble utiliza as informações pessoais coletadas em seus sites para os fins pelos quais são solicitadas ou conforme necessário ou tolerável sob a lei aplicável (por exemplo, em algumas jurisdições devemos aplicar as leis tributárias sobre as faturas). Também é possível que usemos as informações fornecidas por você para notificá-lo posteriormente sobre os novos desenvolvimentos com relação aos produtos e serviços adquiridos ou para informá-lo sobre os novos produtos, ofertas especiais e serviços oferecidos pela Trimble, suas filiais e afiliadas ("Empresas Trimble") ou seus parceiros de negócios. É importante observar que você pode optar por não receber mais as informações adicionais da Trimble, conforme será discutido em detalhes mais abaixo. Não utilizamos informações pessoais para analisar os dados sobre a tendência de vendas, já que estão relacionadas à geografia, horário e demografia.

Em relação a um pedido ou consulta de emprego anunciado em um site da Web da Trimble, você pode nos fornecer informações sobre si mesmo, como um currículo. Podemos usar essas informações na Trimble e nas Empresas Trimble para fins de análise de sua consideração ou consulta de emprego. Exceto quando você não nos autorizar, nós guardaremos as informações para uma análise futura.

Usos específicos de informações pessoais que variam desta Política de Privacidade (se houver) podem ser encontrados em Termos de Uso ou Termos de Serviço ou políticas de privacidade aplicáveis a um serviço, promoção ou concurso específico. Se você for notificado de que as possibilidades de uso de suas informações pessoais são diferentes das descritas nesta Política de Privacidade durante seu contrato de serviço conosco ou inscrição em um concurso ou promoção específica, os usos das informações estabelecidas no referido contrato, concurso ou promoção substituirão esta Política de Privacidade. Leia com atenção os Termos de Uso, Termos de Serviço e as políticas de privacidade aplicáveis aos serviços que você adquiriu ou aos concursos ou promoções para os quais se inscreveu ou dos quais participou.

Com quem compartilhamos informações

No exercício normal dos negócios, a Trimble não venderá, trocará ou alugará suas informações de identificação individual para outras pessoas sem o seu consentimento. A Trimble pode compartilhar as informações pessoais fornecidas online por você com as Empresas Trimble e conforme descrito abaixo:

  • Empresas afiliadas e parceiros de negócios. Nós trabalhamos em conjunto com as empresas afiliadas e parceiros de negócios que estejam atuando em nosso nome para os usos descritos acima. Por exemplo, um provedor de serviço externo listado abaixo pode hospedar ou operar um serviço Trimble online ou processar transações com cartão de crédito. Quando uma empresa afiliada ou um de nossos parceiros de negócios estiver envolvido em uma transação com você, nós podemos compartilhar informações de identificação pessoal relacionadas a essa transação.
  • Revendedores e Distribuidores Autorizados Trimble. Trabalhamos em conjunto e através dos membros do nosso canal de distribuição para oferecer aos clientes e clientes em potencial informações sobre o produto e serviços ao cliente. Por exemplo, a Trimble pode encaminhar as informações de contato de um cliente em potencial para um revendedor autorizado Trimble para responder a uma consulta do cliente sobre os produtos da Trimble. Ou a Trimble pode encaminhar essas informações de contato para permitir que um revendedor autorizado Trimble forneça as atualizações do produto aos clientes. A Trimble exige que seus revendedores e distribuidores mantenham confidenciais quaisquer dados pessoais dos clientes ou clientes em potencial transmitidas a ela.
  • Agentes. Usamos agentes para atuarem em nosso nome. Por exemplo, os agentes podem cumprir ordens, fornecer suporte ou organizar sorteios. Os agentes apenas têm acesso às informações necessárias para executar suas funções, e a Trimble exige que seus agentes mantenham confidenciais quaisquer informações de identificação pessoal transmitidas a eles.
  • Fusões e reorganizações. No caso de uma reorganização corporativa, tal como, uma fusão, aquisição, venda ou transferência de ativos pela Trimble fora da normalidade dos negócios, as informações do cliente poderão ser transmitidas a terceiros.
  • Outras situações. Por último, a Trimble pode divulgar as informações de identificação pessoal quando acreditarmos, de boa fé, que tal divulgação é razoavelmente necessária para (i) cumprir a lei, (ii) cumprir ou aplicar os termos de nossos acordos de usuário (por exemplo, Termos de Uso do site da Trimble) ou (iii) proteger direitos, propriedade ou segurança da Trimble, nossos usuários de site da Web ou outros.

Provedores de serviço externo

Os provedores de serviços externos coletam informações em nossos sites:

  • http://www.trimbleevents.com
    O Enterprise Events Group - EEG, um importante líder da indústria de serviços de gerenciamento de eventos, hospeda e opera nosso processo de registro online para a Trimble Dimensions 2005 User Conference em http://www.trimbleevents.com. Ao se registrar para a conferência neste site de registro online, suas informações de contato e de pagamento serão coletadas pelo Enterprise Events Group. Consulte a Declaração de Privacidade do Enterprise Events Group em http://www.eeginc.com/ para obter uma descrição completa dos procedimentos abrangentes de privacidade de informações do EEG. A WingateWeb é uma premiada empresa de software de gerenciamento de eventos e registros de eventos online. A WingateWeb oferece a solução de software de gerenciamento de eventos para a Trimble Dimensions 2009 User Conference. Consulte a Declaração de Privacidade da WingateWeb em http://www.wingateweb.com para obter uma descrição completa dos procedimentos abrangentes de privacidade de informações da WingateWeb.
  • http://www.trimblelms.com
    O EZ LCMS hospeda o sistema de gerenciamento de aprendizagem da Trimble, o Trimble Learning Center. EZ LCMS armazena o histórico de treinamento dos usuários e informações de contato em nome da Trimble. As compras dos serviços do Trimble Learning Center feitas por cartão de crédito são processadas como transações criptografadas por meio do Cybersource (veja o perfil abaixo). Os números do cartão de crédito dos usuários não são armazenados pelo EZ LCMS. Para obter mais informações sobre o EZ LCMS e seus serviços, visite o site em http://ezlcms.com.
  • http://www.tmsreplacements.com
    A Yahoo!, uma empresa líder em hospedagem e provedor de serviço de comércio eletrônico, hospeda nossa loja online em www.tmsreplacements.com. Veja a Declaração de Privacidade da Yahoo! em http://privacy.yahoo.com/. Ao comprar nossos produtos e serviços nesta loja online, suas informações de contato e de cobrança serão coletadas pela Wells Fargo Merchant Solutions. Consulta a Declaração de Privacidade da Wells Fargo em: http://www.wellsfargo.com/privacy_security/index.jhtml para obter uma descrição completa dos procedimentos abrangentes de privacidade de informações da Wells Fargo e sistema de segurança.
  • 2e2
    A 2e2 (antigamente Netstore UK Plc) é uma provedora líder no mercado de Serviços Gerenciados de TI e Segurança de TI. O Trimble VRS Now Store opera em servidores dedicados gerenciados pela Netstore Plc. É possível obter informações adicionais sobre a política de privacidade da 2e2 em http://www.netstore.co.uk/privacy-policy.aspx.
  • Ceridian
    A Ceridian oferece serviços de suporte para os candidatos à vaga que enviam informações online relacionadas a um interesse em trabalhar na Trimble. A Ceridian coleta, hospeda e armazena todos os dados desses candidatos à vaga para a Trimble.
    A Ceridian concordou em não vender ou alugar informações pessoalmente identificáveis fornecidas durante o processo de recrutamento.
  • Chase Paymentech
    A Trimble utiliza a Chase Paymentech para processar as transações com cartão de crédito e para o processamento de verificação eletrônica. A Trimble transmite à Chase Paymentech o nome do cliente e os detalhes de verificação eletrônica e do cartão de crédito. Para obter informações adicionais sobre a Chase Paymentech e sua política de privacidade, visite seu site em http://www.chasepaymentech.com/.
  • Cybersource
    A Trimble utiliza a Cybersource para processar transações com cartão de crédito. A Trimble transmite à Cybersource o nome do cliente e seus detalhes do cartão de crédito. Para obter informações adicionais sobre as práticas de privacidade de dados da Cybersource, veja sua declaração de privacidade em http://www.cybersource.com/privacy.php.
  • Docebo NA Inc
    A Docebo NA Inc. hospeda o sistema de gerenciamento de aprendizagem da Trimble (LMS), Learn.Trimble.com. A Docebo armazena o histórico de treinamento dos usuários e as informações de contato em nome da Trimble. As compras dos serviços Learn.Trimble.com feitas por cartão de crédito são processadas como transações criptografadas usando Cybersource (veja o perfil abaixo) e números do cartão de crédito dos usuários não são armazenados pela Docebo. Para obter mais informações sobre a Docebo e seus serviços, visite seu site da Web em http://www.docebo.com.
  • Google Analytics
    O Google Analytics é um serviço de estatísticas de sites que a Trimble utiliza para rastrear a atividade de nosso site, incluindo origens do tráfego, informações dos visitantes, suas atividades e vendas. Isso nos ajuda a entender nosso público e a melhorar a experiência do cliente em nossos sites. Para obter informações adicionais sobre as práticas de privacidade de dados do Google Analytics, veja sua declaração de privacidade emhttp://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
  • VeriSign
    A Trimble utiliza a VeriSign, Inc. para processar transações com cartão de crédito na Trimble Store. A Trimble transmite à VeriSign o nome do cliente e seus detalhes do cartão de crédito. Para obter informações adicionais sobre os procedimentos de privacidade da VeriSign, visite seu site em http://www.verisign.com/Privacy/index.aspx.
  • WorldPay
    A Trimble utiliza o WorldPay para processar pagamentos para o Trimble VRS Now Store. Ao fazer compras em nossa loja online, a Trimble transmite ao WorldPay o nome do cliente em conjunto com as informações de envio e de pagamento, e o WorldPay coleta informações para o cartão de débito ou crédito selecionado, ou outro método de pagamento. O WorldPay processa dados pessoais em nome da Trimble apenas para executar as instruções de pagamento do cliente, e os dados pessoais não serão fornecidos a terceiros que não seja instituições financeiras para o método de pagamento selecionado. Consulte a Política de Privacidade do WorldPay em http://www.worldpay.us/privacy.htm.

Links

Observe que nossos sites contêm links para outros sites. Ao acessar um site de terceiros, mesmo um que contenha o logotipo Trimble e conteúdo relacionado aos produtos e serviços da Trimble, entenda que o site da Web é independente da Trimble. Nós não controlamos as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros. Se você clicar em um banner de anúncio ou link para um site de terceiros e enviar suas informações, você estará sujeito às políticas de privacidade desses terceiros. Não assumimos nenhuma responsabilidade ou compromisso por quaisquer políticas ou ações de terceiros. Um link para um site de terceiros não é uma aprovação.

Opção

A Trimble não compartilhará informações de identificação pessoal fornecidas online, exceto conforme declarado acima, sem dar a você a oportunidade de consentir ou de optar por sair de tais divulgações. Quando você faz um pedido de produtos da Trimble, se registra como um usuário dos produtos, serviços ou promoções da Trimble, ou quando envia um perfil de usuário, você tem a oportunidade de notificar-nos se gostaria de receber informações futuras, ofertas especiais e avisos por e-mail. Todos os avisos promocionais e de marketing enviados por e-mail não solicitados oferecem a oportunidade de você recusar avisos futuros. Além disso, a qualquer momento, você pode optar por parar de receber tais informações adicionais da Trimble enviando uma solicitação de cancelamento para o endereço privacy@trimble.com. A Trimble colocará em prática seus melhores esforços para acatar todas as solicitações prontamente.

Cookies e opções para controlar o uso de suas informações pessoais

Cookies são pequenos fragmentos de informações armazenadas por meio de seu navegador no disco rígido de seu computador. Algumas páginas da Trimble utilizam cookies, enviados pela Trimble ou por seus agentes de terceiros, para melhor atendê-lo quando você retornar ao site. Se você preferir não receber cookies, você terá a opção de configurar seu navegador para avisá-lo antes de aceitar os cookies ou rejeitá-los por completo. No entanto, se você fizer isso, algumas áreas de alguns sites poderão não funcionar adequadamente.

Você deve estar ciente de que, se divulgar voluntariamente informações pessoais online em uma área pública, essas informações poderão ser reunidas e utilizadas por outras pessoas. Nós não controlamos as ações de nossos visitantes e usuários registrados. Se você divulgar informações pessoais em uma avaliação, quadro de avisos ou qualquer outra parte pública de um site Trimble, você o fará por sua própria conta e risco e deverá entender que as informações enviadas podem ser reunidas e utilizadas por outras pessoas para enviar mensagens não solicitadas, propagandas ou para outros fins. Lembre-se de que a proteção de sua privacidade começa com você. Você é o único responsável por manter o sigilo de qualquer senha que utilizada, e sempre deve ser cuidadoso e responsável quando divulgar informações online. Embora façamos todos os esforços comercialmente razoáveis para proteger a privacidade de suas informações pessoais, as transmissões feitas pela Internet não podem ser completamente protegidas. A Trimble não se responsabiliza pela divulgação de dados devido a erros na transmissão ou ações de terceiros não autorizados. A Trimble não pode proteger ou garantir a segurança de quaisquer informações transmitidas para nós ou de nossos serviços.

Como você pode acessar ou corrigir suas informações

Você pode acessar ou pedir correções das informações pessoalmente identificáveis que coletamos e mantemos de forma recuperável, seguindo este procedimento:

  1. Entre em contato com o gerente do Programa de Privacidade da Trimble pelo privacy@trimble.com, para solicitações em geral, ou com o Departamento de Recursos Humanos da Trimble pelo HR_HELP@Trimble.com para solicitações relacionadas aos envios de currículos online e envie uma mensagem detalhada explicando sua solicitação, incluindo:
    • Informações completas para contato (seu nome, endereço, e-mail, número de telefone)
    • Detalhes da solicitação (por exemplo, alteração do e-mail, cancelamento da assinatura do boletim informativo, visualização das informações pessoais etc.). Seja bem específico sobre os problemas que levaram a sua solicitação.
  2. Para proteger sua privacidade e segurança, tomaremos medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de conceder acesso a informações ou efetuar correções.
  3. Nós não estipulamos limites de frequência ou taxas incidentes sobre sua capacidade de acessar suas informações, no entanto, nos reservamos o direito de recusar solicitações não razoáveis para o acesso e correção de informações. Se tal direito for exercido, nós o informaremos sobre os motivos pelos quais sua solicitação foi recusada e explicaremos um processo de resolução de disputa, caso queira utilizá-lo.
  4. Se as informações cujo acesso é solicitado não forem mantidas de maneira recuperável, nós explicaremos o motivo pelo qual o acesso não pode ser fornecido e como este tipo de informação é coletada e usada.
  5. Se as informações cujo acesso é solicitado forem mantidas de maneira recuperável, nós responderemos a sua solicitação dentro de dez dias úteis. O acesso às informações será fornecido no formato de divulgação e não implicará em seu acesso direto aos nossos repositórios de dados, sejam eles online ou offline.

Como entrar em contato conosco

Se tiver pedidos ou sugestões relacionadas a essa Declaração de Privacidade, entre em contato conosco através do privacy@trimble.com.